databehandlingspolitik for Unyti Platformen

Senest opdateret: 15. februar 2024

Unyti, herefter benævnt “Vi” værdsætter dit privatliv, og denne databehandlingspolitik er udarbejdet for at give dig klarhed over, hvordan vi håndterer både personoplysninger og foreningers data på vores platform. Ved at bruge Unyti accepterer du betingelserne i denne databehandlingspolitik.

Denne databehandlingspolitik beskriver, hvordan Unyti, juridisk ansvarlig enhed med CVR-nummer 43198556 og adresse Mølledammen 105, 3550 Slangerup, indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med brugen af Unyti grundejerforenings platformen. Ved at anvende platformen accepterer du vilkårene i denne databehandlingspolitik.

1. Indsamling af Oplysninger

Generelt indsamles de personoplysninger, som vi behandler om dig, direkte fra dig, når du interagerer med vores platform.

Vi bruger også cookies og andre sporingsteknologier, når du interagerer med vores websteder og bruger vores applikationer. Det gør vi for at optimere din oplevelse af Unyti og for at forstå vores kunder. Se venligst vores cookiepolitik for mere information på hjemmesiden www.unyti.app

Oplysninger vi indsamler kan inddeles i 2 kateogorier.

Personlige oplysninger

Fornavn og efternavn

Personlige mail 

Foreningsmail (Hvis relevant)

Telefon nummer

Fulde adresse

For at overholde GDPR-lovgivningen sikrer vi, at alle indsamlede oplysninger er proportionelle og relevante i forhold til formålene. Alle disse oplysninger er væsentlige for andre medlemmer, og/eller bestyrelsen i foreningen. Det sikrer samtidig, at medlemmer bliver oprettet korrekt i platformen.

Grundejerforeningens oplysninger

Juridisk navn

Foreningens lokation (Landsdel, by, postnummer og kommune)

CVR nr. (Hvis relevant)

Ledelsesforhold i Bestyrelsen

Antal af medlemmer

Betalingsforhold og tidligere køb hos Unyti

2. Brug af Oplysninger

For at overholde GDPR’s principper om formålsbegrænsning og dataminimering bruger vi kun oplysninger til de specifikke formål, de er blevet indsamlet til. 

Vi anvender de indsamlede oplysninger med det formål at tilbyde en skræddersyet brugeroplevelse. Samtidig bruges oplysninger også til at levere opdateringer og relevant information om foreningen, dets medlemmer og nyheder om platformen. Oplysninger bruges til at forbedre og optimere appens funktionaliteter, ydeevne samt opfylde eventuelle juridiske krav og forpligtelser. 

Herunder:

At levere og vedligeholde Unyti platformen

At oprette brugere og foreninger i systemet med de relevante informationer, givet af brugeren.

At underrette brugere og/eller foreninger om ændringer i platformens funktionaliteter

At yde kundesupport der er specifik for den enkelte bruger såvel som forening. 

At indsamle analyser eller værdifuld driftsinformation, så vi kan forbedre platformens stabilitet og oplevelse. Dette gøres med Firebase og Google Antalytics som tidligere nævnt i politikken

At opdage, forebygge og behandle tekniske problemer samt logge sikkerhedshændelser

At udføre vores forpligtelser og håndhæve vores rettigheder som følge af eventuelle kontrakter indgået mellem dig og os, herunder til fakturering og opkrævning

At give dig meddelelser om konto og/eller abonnement, herunder meddelelser om udløb og fornyelse, e-mail-instruktioner osv.

3. Deling af Oplysninger

Unyti bruger databehandlere til at behandle personoplysninger. Disse databehandlere er typisk leverandører af cloudtjenester eller andre IT-hosting tjenester som Google LLC, Flutterflow Inc., Stripe LLC og Google Analytics.

 Ved brug af databehandlere vil Unyti  indgå en databehandleraftale (DPA) med databehandlere for at sikre dine persondatarettigheder og for at opfylde vores forpligtelser over for vores kunder.

Når databehandlere er placeret uden for EU, sikrer Unyti det juridiske grundlag for sådanne internationale overførsler på vegne af dig eller vores kunder.

Oplysninger anvendes internt i systemet og med databehandlende tredjepartssystemer:

Google Firebase: Unyti er bygget på Google Cloud Services: Firestoredatabase, og al persondata såvel som foreningsdata er derfor lagret på Google servere i Frankfurt. Du kan læse mere om google Firestore privatlivs – og sikkerhedspolitik her: Firebase Security Alt data er krypteret og bliver ikke solgt til datahandlere.

Google Analytics: Unyti bruger Google Analytics med Firebase til at se brugeraktivitet, driftsinformation, tekniske problemer, samt brugeradfærdsmønstre og deles kun internt. Google Analytics bruges også på hjemmesiden: www.unyti.app med det formål, at give indblik i besøgende på siden og et helhedsbillede af vores brugere.

Flutterfow: Unyti er bygget i Flutterflow og er derfor et essentielt komponent i Unyti platformens drift og udvikling. Flutterflow har derfor adgang til databaserne og dets information, da dette er nødvendigt, for at udføre førnævnte opgave. Du kan læse mere om Flutterflows datapolitik her: https://flutterflow.io/privacy

Visma Dinero: Dinero er det regnskabsprogram som Unyti bruger til at opkræve abonnementsbetalinger. Læs mere om deres datapolitik her: Dinero

Overførsel af Oplysninger uden for EU/EØS

Personoplysninger kan overføres til USA, og dette sker på grundlag af Privacy Shield-ordningen mellem EU og USA som en passende garant for tilstrækkelig beskyttelse af personoplysninger.

4. Datasikkerhed

Vi prioriterer datasikkerhed og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Alle data er krypteret: Firestore-objekts data og metadata er krypteret under 256-bit Advanced Encryption Standard, og hver krypteringsnøgle er i sig selv krypteret med et regelmæssigt roteret sæt hovednøgler. For at beskytte dine data, når de bevæger sig over internettet under læse- og skriveoperationer, bruger vi Transport Layer Security (TLS).

5. Opbevaring af Oplysninger

Personlige oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de tidligere angivne formål, med mindre længere opbevaring er påkrævet ved lov. Brugeres personlige oplysninger slettes som udgangspunkt indenfor 14 dage efter at en anmodning er blevet fremsendt skriftligt på mail eller gennem det indbyggede system i platformen. 14 dage giver også et vindue, så eventuel gendannelse kan nå at blive anmodet, i tilfælde af hacking/illegal overtagelse af konto. Unyti fraholder sig alt ansvar for kompromitterede profiler, og konsekvenserne heraf.

Grundejerforeningens oplysninger gemmes mindst så længe, der består en kunderelation mellem foreningen eller dets medlemmer og Unyti. I henhold til bogføringslovens regler, er der visse regnskabsmæssige oplysninger der først slettes tidligst 5 år efter kundeforholdets ophør.

6. Dine Rettigheder

Som registreret har du ret til at blive informeret om, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.

Derudover har du ret til at få indsigt i dine personoplysninger ved at anmode om en oversigt over de personoplysninger, som vi behandler om dig. Du har muligvis ret til dataportabilitet.

Du har også ret til at anmode om, at Unyti retter unøjagtigheder i dine personoplysninger. Hvis du har en brugerprofil, kan dette normalt gøres gennem dine indstillinger i applikationen.

Derudover har du ret til at anmode om sletning af personoplysninger og til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i overensstemmelse med denne erklæring eller andre servicespecifikke vilkår.

Brug venligst [email protected] til at fremsætte anmodninger som nævnt i dette afsnit.

Endelig har du også ret til at indgive en klage til Datatilsynet i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

. Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected] og opgive nødvendige oplysninger som fornavn, e-mail, telefonnummer, adresse og navnet på den relevante forening.

7. Ændringer i databehandlingspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere denne databehandlingspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og der vil blive udsendt en påmindelse derefter. Din fortsatte brug af appen udgør accept af ændringerne.

Kontakt os

 Hvis du har kommentarer eller spørgsmål til denne databehandlingspolitik eller andre forhold, herunder mulige brud på dine personlige data, bedes du sende dine spørgsmål eller bekymringer til os på [email protected]

Vi værdsætter din mening og behandler altid dine anmodninger fortroligt. Vi vil vende tilbage til dig, så snart vi kan, for at besvare dine spørgsmål og skitsere mulighederne for at løse eventuelle problemer, du måtte have. Det er vores mål at sikre, at alle kommentarer og forespørgsler bliver løst på en rettidig og passende måde.